Bonjour Dr Bouchet
Comme discutĂ© avec votre secrĂ©taire, je suis ne suis pas satisfait de la prestation de conseil que vous mâavez donnĂ©e. Jâai essayĂ© de vous joindre Ă plusieurs reprises par tĂ©lĂ©phone et par email et je nâai reçu un appel que cette semaine aprĂšs plusieurs messages.
Jâaurais aimĂ© avoir un devis prĂ©cis et dĂ©taillĂ© pour des soins complets. Je vous ai consultĂ© sur les conseils de mon dentiste pour de lâimplantologie. Que vous soyez dans lâobligation dâen passer par des soins prĂ©alables, cela ne fait aucun doute, mais le devis doit comprendre lâensemble de la prestation de soins !
Le devis reçu est simplement une prestation de soins prĂ©alables sans inclure les couts de lâimplantologie. A aucun moment vous nâavez prĂ©cisĂ© ce point dans le devis, et cela peut conduire Ă une mauvaise interprĂ©tation. Jâaurais aimĂ© que vous mâaccordiez un RDV lors duquel vous mâauriez expliquĂ© de vive voix le devis et les Ă©ventuels coĂ»ts additionnels.
Je suis surpris de devoir passer par votre secrĂ©taire pour en connaitre les dĂ©tails. Avec tout le respect que jâai pour votre secrĂ©taire, elle ne me semble ĂȘtre la personne adĂ©quate pour rĂ©pondre de façon prĂ©cise et mĂ©dicale Ă mes questions lĂ©gitimes.
Votre expérience et votre professionnalise vous obligent à faire des devis explicites, précis afin de ne pas créer le doute chez le patient.
On ne parle pas de chirurgie esthétique mais de véritable soins de santé !
Sur la base de votre devis, de lâabsence de prĂ©cision, de lâabsence dâun RDV dĂ©taillant la prestation, je ne me vois pas entamer des soins Ă lâaveugle avec vousâŠ
Je passerai rĂ©cupĂ©rer mon scanner et vous prie de dĂ©truire lâensemble de mes donnĂ©es personnelles de votre base de renseignement